Die Geiselnahme.
Sie wollten eine Textänderung. Telefonnummer aktualisieren. Öffnungszeiten anpassen. Die Agentur hat 80 EUR berechnet und eine Woche gebraucht. Sie haben den Admin-Zugang verlangt. "Das ist technisch nicht möglich." Irgendwann haben Sie erfahren, dass die Domain auf den Namen der Agentur registriert ist. Nicht auf Ihren. Ihre Website gehört Ihnen nicht.
Ein WordPress-Theme für 59 EUR wurde Ihnen als "Eigenentwicklung" verkauft. Sie wollten vier Landingpages -- das Angebot vom bestehenden Anbieter war teurer als eine komplett neue Website bei jemand anderem.